Fecha de entrada en vigor: Agosto de 2025

LegalSnap (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) respeta su privacidad y cumple con las Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables.

1. Qué información recopilamos

Información que usted proporciona:

• Documentos, fotos y preguntas subidos
• Dirección de correo electrónico (para la gestión de la cuenta)
• Detalles de pago (procesados de forma segura por Google Play / Apple)
  
  

Información recopilada automáticamente:

• Información del dispositivo, versión del sistema operativo, datos de uso de la aplicación
• Registros de diagnóstico para mejorar la calidad del servicio
  
  

2. Cómo usamos su información

Procesamos sus datos personales para:

• Brindamos nuestros servicios de análisis de documentos
• Brindar apoyo y comunicar actualizaciones
• Administrar la facturación y las suscripciones
• Mejorar la funcionalidad de la aplicación y la experiencia del usuario.
• Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales
  
  

Base legal según el RGPD:

• Necesidad contractual: Para proporcionar los servicios que usted solicitó
• Intereses legítimos: Mejoras del servicio, prevención del fraude
• Consentimiento: Cuando se obtenga explícitamente
• Obligaciones legales: Cumplimiento normativo
  
  

3. Cómo gestionamos sus documentos (cumplimiento del RGPD)

• Los documentos se procesan únicamente para el análisis solicitado.
• Los archivos se cifran durante la transferencia y el almacenamiento.
• Los documentos se eliminan automáticamente a menos que usted los guarde.
• Los documentos guardados se cifran, se almacenan de forma segura y permanecen bajo su control.
• Sus documentos no se utilizarán para entrenamiento de IA, ni se venderán ni compartirán sin su consentimiento.
• Cumplimos plenamente con los requisitos del RGPD en materia de transparencia, seguridad y minimización de datos.
  
  

4. Cómo protegemos sus datos

• Cifrado (TLS, AES-256)
• Infraestructura de nube segura (Google Cloud, AWS o equivalente)
• Controles de acceso y auditorías para proteger sus datos
  
  

5. Intercambio de datos

Nosotros lo hacemos No venda sus datos. Los datos se comparten únicamente:

• Con proveedores de servicios confiables (por ejemplo, servicios de nube seguros)
• Para cumplir con los requisitos legales
• Para proteger nuestros derechos legales o prevenir abusos
  
  

6. Sus derechos en virtud del RGPD

Según el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
• Porte sus datos cuando sea técnicamente posible
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control si es necesario

Para ejercer sus derechos contáctenos en: info@legalsnap.app

7. Privacidad de los niños

LegalSnap no está destinado a usuarios menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos de niños sin el consentimiento de los padres.

8. Servicios de terceros

Utilizamos proveedores de servicios seguros que cumplen con el RGPD (por ejemplo, Google Cloud, procesadores de pago) que mantienen altos estándares de privacidad.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Se le notificará de los cambios significativos por la aplicación o por correo electrónico.

10. Contáctenos (Responsable del tratamiento de datos)

Para preguntas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con el RGPD, comuníquese con:
info@legalsnap.app
LegalSnap (desarrollado por JoloCreative Ltd)
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londres, Reino Unido