إيقاف فصل المرافق تلقت ماريا فاتورة بقيمة $380 من شركة المرافق تزعم تخلفها عن سداد الدفعات. هددت الرسالة بقطع الخدمة خلال أسبوع، رغم امتلاكها إثباتًا على الدفع.

صنّف موقع LegalSnap رسالتها على أنها مطالبة دفع متنازع عليها مع تهديد بقطع الخدمة، وأصدر ردًا قويًا مستشهدًا بقانون حماية المستهلك في إلينوي. أرفقت ماريا كشوف حساباتها المصرفية وأرسلتها.

وفي غضون أسبوعين، اعترفت شركة المرافق بخطئها، وصححت حسابها، بل وأضفت إلى رصيدها مبلغ $25.

المبلغ الموفر: $405
النتيجة: لا انقطاع، ولا ضغوط، وفوز مالي.